Įsisavinamos žinios apie paslaugas, apibrėžiami paslaugų klasifikavimo kriterijai, išskiriamos pagrindinės paslaugų grupės. Gebama suprasti paslaugų kokybę, paslaugų paklausos didėjimo prielaidas ir pagrindinius veiksnius. Gebama suprasti paslaugų sektoriaus skirtumus besivystančiose ir ekonomiškai išsivysčiusiose valstybėse. Įgyjama žinių apie paslaugų sferos teritorinį organizavimą, prekybos paslaugų sferą, prekybos traukos zonas. Įgyjamos žinios apie infrastruktūrą, jos funkcijas, pagrindines infrastruktūros rūšis, jų funkcijas ir sudėtį.