Įgyjamos žinios ir praktiniai įgūdžiai, išsiugdomi gebėjimai apie įvairių tarpusavyje susijusių paslaugų įmonės veiklos metodų sistemą, apimančią paslaugos kūrimo, teikimo procesą, kainodarą, integruotą rinkodaros komunikaciją, orientuotą į vartotojų problemų, jų norų ir lūkesčių patenkinimą dabar ir ateityje. Studijų dalyko metu akcentuojama paslaugos, paslaugos ir kokybės veiksnių, kainodaros ypatumai, paslaugos kaip organizacinės sistemos valdymo svarbą, paslaugų rinkodaros tyrimų reikšmė paslaugų įmonių veikloje.
- Teacher: Daiva Labanauskaitė